L’e-mailing reste l’un des moyens les plus performants pour établir un lien commercial avec sa cible. Selon une étude du marché de l’e-mailing menée en 2017 par le SNCD, 45 % des professionnels affirment avoir acheté une solution suite à la réception d’un e-mail promotionnel et c’est considéré comme le moyen de communication digitale le moins intrusif. Cependant, pour les marketeurs, le défi consiste à se constituer une base de données solide et pertinente pour envoyer des e-mails. Il existe plusieurs méthodes pour y parvenir, telles que la collecte de données sur son site web, l’achat ou la location d’une base e-mail B2B.
Dans cet article, nous allons examiner les avantages et les inconvénients de chaque méthode pour vous aider à choisir la meilleure pour votre entreprise.
Méthode #1 : Collecter des données directement sur son site web
Collecter des données sur votre site web peut être très efficace pour générer des leads et récolter des adresses e-mail. Il est possible de le faire en offrant du contenu à valeur ajoutée en échange de l’adresse e-mail de l’utilisateur. Vous pouvez proposer des téléchargements de ressources gratuites, des pop-up d’inscription à des newsletters, des jeux-concours, des chatbots qui guident les prospects dans leur navigation, etc.
Les avantages de cette méthode sont :
- Les adresses e-mail récoltées sont pré-qualifiées car les formulaires incluent des questions ciblées.
- Le consentement des utilisateurs est obtenu car ils ont coché une case d’opt-in.
- Les prospects qui ont donné leur adresse e-mail démontrent leur intérêt pour certaines thématiques, ce qui facilitera les futurs envois d’e-mails.
Cependant, cette méthode présente également des inconvénients :
- Certains prospects donnent de faux e-mails pour récupérer uniquement le contenu proposé.
- Le nombre de champs dans les formulaires est limité, ce qui ne permet pas de récolter beaucoup d’informations.
- Le processus pour se constituer une base de données importante peut être long si le trafic sur votre site web est faible.
Méthode #2: Louer une base e-mail B2B
La location d’une base e-mail B2B est une bonne option pour les entreprises qui souhaitent rapidement lancer des campagnes de communication ciblées. Les bases de données louées sont généralement fiables et comprennent des informations détaillées sur les entreprises et les personnes. Cependant, il est important de faire attention à la qualité de la base de données louée et de s’assurer que les données sont mises à jour régulièrement.
Méthode #3: Acheter une base e-mail B2B
L’achat d’une base e-mail B2B peut être une solution permanente pour les entreprises qui souhaitent disposer d’une base de données e-mail détaillée et à jour. Cependant, il est important de vérifier la qualité et la pertinence de la base de données avant de l’acheter. Les bases de données achetées peuvent souvent coûter plus cher que les bases louées, mais elles sont plus fiables et offrent des avantages à long terme.
Une solution telle que Fichierentreprise permet un achat immédiat du fichier au format excel/csv et est en téléchargement immédiat pour utilisation immédiate.
La base de données de prospection n’a aucune restriction d’utilisation et vous avez accès à toutes les données prospects. Il est possible de créer le fichier de prospection en ligne et de visualiser son potentiel en temps réel. La qualité des données de prospection est maintenue grâce à des mises à jour fréquentes, ce qui assure une livraison efficace des campagnes.
Cependant, pour garantir la qualité des données, il peut être nécessaire d’acheter de nouveaux fichiers. Cette méthode convient parfaitement aux entreprises ayant des besoins de prospection occasionnels, comme les entreprises de télécommunications ou celles qui ont déjà une solution de routage.
En ce qui concerne le RGPD, le canal de prospection par e-mail n’est pas mort, mais il est important de respecter les règles clés du RGPD. Les e-mails de prospection doivent être en relation avec la fonction exercée par le destinataire et contenir l’identité de l’entreprise expéditrice et un lien de désinscription.
Pour maximiser l’efficacité de la prospection, il est important de retenir les cibles grâce à des envois et des relances pertinents, en utilisant des moments stratégiques et contextualisés. Le marketing automation est un outil idéal pour créer des scénarios de campagne efficaces en se basant sur des données réelles.
