Depuis plusieurs années déjà, SEI Team aide les entreprises à déployer la solution logicielle ITSM iTop de Combodo.
De nos jours, des entreprises de toutes tailles misent sur un parc informatique pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Cependant, pour exploiter leur matériel, leurs logiciels et autres ressources TI à leur plein potentiel, elles devraient pouvoir compter sur une solution ITSM (IT service management) flexible et personnalisée telle qu’iTop.
Toutefois, pour être pleinement profitable suite à son déploiement, ce genre de solution ITSM logicielle requiert une configuration et une intégration personnalisée, en plus de mises à jour périodiques.
Et c’est exactement ce que propose SEI Team.
Sommaire
SEI Team vous aide à tirer le meilleur d’iTop professionnel
iTop est un portail web intégré et fortement personnalisable, pour une gestion simple des services TI dans un seul référentiel. Sa version professionnelle permet aux PME, grandes entreprises et organisations publiques de gérer l’ensemble de leurs éléments de configuration et de leurs relations en adéquation avec leurs processus de gestion des services TI.
Mais, pour que ses clients puissent en tirer le meilleur, SEI Team offre plusieurs services.
Configuration
SEI Team vous aide à paramétrer et à bien administrer votre iTop pour que vous puissiez exploiter toutes ses fonctionnalités.
Personnalisation
Parce qu’iTop vous offre une grande marge de liberté de personnalisation, SEI Team adapte votre solution ITSM à la réalité de vos activités ainsi qu’aux bonnes pratiques du référentiel ITIL.
Aide à l’utilisation
Même si iTop est facile d’utilisation, intuitif et convivial pour ses utilisateurs, SEI Team est heureuse de partager son expertise pour une utilisation optimale et autonome d’iTop.
Évolution
L’équipe SEI accompagne ses clients dans l’évaluation des impacts potentiels des mises à jour d’iTop et travaille avec eux à assurer une évolution sans tracas.
Prêt à passer à iTop ? Contactez SEI Team !
Si vous avez l’impression de ne pas exploiter votre parc informatique à son plein potentiel, n’hésitez pas à contacter SEI Team. En discutant avec cette équipe de spécialistes, vous comprendrez comment iTop pourrait vous aider à mieux gérer vos services TI et ainsi vous démarquer de vos compétiteurs.
Alors, n’attendez plus et contactez SEI Team.